LA UNSE CUENTA CON UNA NUEVA ÁREA: MEDIACIÓN INSTITUCIONAL
Se presentó oficialmente a la comunidad universitaria el Área de Mediación y Acción Institucional en Situación de Conflicto Laboral, cuya misión es contribuir en la construcción de un ambiente universitario libre de discriminación, desigualdad y violencias de todo tipo, favoreciendo la promoción del respeto entre los miembros de la comunidad universitaria.
El espíritu de este proyecto es usar el conflicto como una herramienta para mejorar las relaciones interpersonales y generar ambientes de trabajo que propician el bienestar de los miembros de la organización.
La creación del Área responde a la necesidad de contar con espacio donde se integran capacidades y técnicas en un saber y una acción orientados a la gestión de recursos compartidos en un proceso de interacción saludable.
La Lic. Silvia González Corral presentó a su equipo de trabajo integrado por la abogada Mónica Leiva y la Tec. en Información en Económica y Social Patricia Chávez, quienes vienen trabajando en la conformación y puesta en marcha del área.
En este sentido, resaltó que entre las funciones se destacan: desarrollar y establecer vínculos e implementar trabajos cooperativos, intra e interinstitucionales para abordar el objeto de interés del área; diseñar, organizar y planificar acciones de sensibilización, formación y capacitación dirigidas a la comunidad universitaria con referencia a situaciones de conflicto y violencia laboral.
González Corral dijo “Gracias” a toda la comunidad UNSE por la presencia en la presentación de esta nueva área. E indicó que “muchas veces “nuestro foco está puesto en las cosas que nos separan, y no en las que nos unen”.
Y preguntó a los presentes ¿qué cosas nos unen? ¿qué tenemos en común? La respuesta de la oradora fue: “Servicio. A través de nuestro trabajo y talentos. Eso nos une. Lo que podemos hacer por esta comunidad y Universidad, que es un servicio público”.
El Rector también agradeció y expresó: “La calidad institucional fundamentalmente tiene que ver con el bienestar de las personas y para esta gestión ese ha sido un objetivo principal”.
El Ing. Paz resaltó que la creación de Mediación, está incluida en una nueva estructura organizativa - que suma a las áreas ya existentes- nuevas secretarías, subsecretarías y 8 áreas; tras un arduo trabajo con permanente consulta a todos los actores de la comunidad. (Lee la resolución Nº 300).
“En el camino a la calidad institucional – dijo el Rector- se encuentra la tarea de reflexionar sobre quienes somos, qué hacemos, para qué y para quién. Y ahí está el servicio”.
Labor
La mediación es un proceso de resolución de conflictos, en el que las dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera parte Imparcial, el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio. Es un proceso creativo, por que mueve a la búsqueda de soluciones que satisfagan las necesidades de las partes. La solución no es impuesta por terceras personas, sino creada por las partes. Es un proceso ideal cuando las partes enfrentadas deban o desean continuar la relación laboral. Es un proceso confidencial.
En este sentido, se refirieron a este tema y contaron sus experiencias, la Dra. María Marta Coronel Gallardo, secretaria de la Asociación Civil Intermediando Mediadores y la Dra. María Sara Josefina Agüero Coordinadora del CEMARC. También tomó la palabra la Lic. Hady Luna, en representación del Consejo Asesor de Acción Institucional en Situaciones de Violencia.
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